Такой вывод (по отсутствию жалоб на специальную горячую линию) сделали в областном Министерстве конкурентной политики и тарифов. Сегодня сотрудники этого ведомства провели рейд по АЗС с целью мониторинга уровня предоставления там дополнительных услуг. Напомним, что оборудовать заправки автомойками, магазинами и общественными туалетами владельцам АЗС рекомендовано правительством Калужской области – соответствующее постановление было подписано губернатором еще в 2003-м году.Если ехать в Калугу из Перемышля, то на трассе можно увидеть рекламный щит, на котором Министерство конкурентной политики предупреждает: впереди автозаправка с полным отсутствием дополнительного сервиса. Надежда Гербенёва на этой АЗС уже 10 лет работает оператором. Для постоянных клиентов она придумала свой сервис: бесплатный кипяток. В остальном же (из доп. услуг) только деревянный туалет во дворе. Но сотрудники министерства конкурентной политики уверяют, что и тот стоит, так сказать, номинально – зайти в него мало кто решается. При этом работники АЗС говорят, что не доп. услугами они «берут» клиентов.
Надежда Гербенёва, оператор АЗС «Секиотово»: "Я хочу сказать, что у нас бензин хороший. Мы берем только в одном месте – Сибнефть. И бензин хороший. Вот. У нас клиенты постоянные – 95% одни и те же. Едут вся округа. И едут даже с Правого берега".
А это положительный пример организации дополнительных услуг на заправках: одна из АЗС на Киёвке. Здесь круглосуточные магазин, кафе и терминал оплаты, абсолютно бесплатные подкачка шин, пылесос и долив воды для омывателей стекол.
Подобным АЗС Министерство конкурентной политики бесплатно делает другие рекламные щиты: например, на заправке в Анненках висит баннер с надписью "Лучшая заправочная станция Калужской области-2008". Все АЗС 2009 года оказались в районах, а лучшую заправку-2010 Министерство выявит в конце осени. Надо отметить, что региональный конкурс АЗС уникален, он проводится только в Калужской области, но касается он, в основном, только наличия дополнительных услуг. А вот для контроля качества бензина в Министерстве организовали специальную горячую телефонную линию: на номер 715-096 в прошлом году поступили жалобы на 30 заправок. На 10-ти из них проверяющие комиссии обнаружили недолив. В этом году сотрудники Министерства конкурентной политики пока еще не организовали ни одной проверки АЗС.
Антон Охотницкий, начальник отдела ценообразования и развития на товары и услуги потребительского рынка министерства конкурентной политики и тарифов Калужской области: "Это связано с тем, что улучшилось качество бензина, которое продается на заправках Калужской области. Во всяком случае, граждане это подтверждают отсутствием жалоб".
Устраивать проверки без жалоб Министерство не имеет права – это противоречит федеральному законодательству. Так что сотрудники ведомства пока просто проводят регулярный мониторинг наличия дополнительных услуг. Hадо отметить, что заправок без магазинов и туалетов в Калуге все меньше. Например, руководитель АЗС возле Пучковского моста еще не так давно в этом отношении был убежденным «аскетом», a теперь говорит, что обязательно изыщет средства на реконструкцию своей заправки.
Владимир Коробочка, директор АЗС на ул.Болдина: "Ну, как говорится, жизнь этого требует. И правильно вы говорите: пора соответствовать времени".
Надежда Гербенёва, оператор АЗС «Секиотово»: "Я хочу сказать, что у нас бензин хороший. Мы берем только в одном месте – Сибнефть. И бензин хороший. Вот. У нас клиенты постоянные – 95% одни и те же. Едут вся округа. И едут даже с Правого берега".
А это положительный пример организации дополнительных услуг на заправках: одна из АЗС на Киёвке. Здесь круглосуточные магазин, кафе и терминал оплаты, абсолютно бесплатные подкачка шин, пылесос и долив воды для омывателей стекол.
Подобным АЗС Министерство конкурентной политики бесплатно делает другие рекламные щиты: например, на заправке в Анненках висит баннер с надписью "Лучшая заправочная станция Калужской области-2008". Все АЗС 2009 года оказались в районах, а лучшую заправку-2010 Министерство выявит в конце осени. Надо отметить, что региональный конкурс АЗС уникален, он проводится только в Калужской области, но касается он, в основном, только наличия дополнительных услуг. А вот для контроля качества бензина в Министерстве организовали специальную горячую телефонную линию: на номер 715-096 в прошлом году поступили жалобы на 30 заправок. На 10-ти из них проверяющие комиссии обнаружили недолив. В этом году сотрудники Министерства конкурентной политики пока еще не организовали ни одной проверки АЗС.
Антон Охотницкий, начальник отдела ценообразования и развития на товары и услуги потребительского рынка министерства конкурентной политики и тарифов Калужской области: "Это связано с тем, что улучшилось качество бензина, которое продается на заправках Калужской области. Во всяком случае, граждане это подтверждают отсутствием жалоб".
Устраивать проверки без жалоб Министерство не имеет права – это противоречит федеральному законодательству. Так что сотрудники ведомства пока просто проводят регулярный мониторинг наличия дополнительных услуг. Hадо отметить, что заправок без магазинов и туалетов в Калуге все меньше. Например, руководитель АЗС возле Пучковского моста еще не так давно в этом отношении был убежденным «аскетом», a теперь говорит, что обязательно изыщет средства на реконструкцию своей заправки.
Владимир Коробочка, директор АЗС на ул.Болдина: "Ну, как говорится, жизнь этого требует. И правильно вы говорите: пора соответствовать времени".
